Senador
cobra melhorias nos serviços de telefonia móvel.
30/01/12
- 06:17
O senador Vital do Rêgo (PMDB-PB) que é conhecido por
ser um político preocupado com as causas sociais, sempre
interessado na participação e na opinião da população
em relação ao seu mandato e suas ações parlamentares,
cobrou publicamente explicações da operadora de telefonia
móvel OI sobre os precários serviços prestados aos paraibanos.
Vital que é titular da Comissão de
Meio Ambiente, Defesa do Consumidor e Fiscalização e
Controle – CMA do Senado relatou que são inúmeros os
casos em que os consumidores deixaram claro que a situação
da telefonia fixa e móvel no Estado é séria e precisa
ser encarada com seriedade para o bem da população local.
O parlamentar afirma que a pane a apresentada
nos serviços oferecidos pela empresa OI ocorrida na
última quinta-feira (26), ocasionou dificuldades no
completamento de chamadas de telefonia móvel para clientes
na Paraíba, como foi o caso da empresaria campinense
Maria José Pereira, 50 anos proprietária de um restaurante
que perdeu mais de vinte encomendas que devido à pane
no seu celular. “A empresa deve satisfações à população
e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), pois
pode vir a ser multada em até R$ 6 milhões, com base
no Código de Proteção e Defesa do Consumidor”, disse.
Vital do Rêgo lembra que atualmente
segundo dados do Sindicato Nacional das Empresas de
Telefonia e de Serviço Móvel Celular e Pessoal (SINDITELEBRASIL)
existem cerca de 205 milhões de aparelhos celulares
no país. “È um aumento incrível, acima de qualquer expectativa.
E isso exige maiores investimentos no setor para que
os consumidores tenham um atendimento de qualidade”,
defendeu o senador.
Para o peemedebista uma alternativa
para melhorar a qualidade dos serviços pode vir dos
recursos do Fundo de Universalização dos Serviços de
Telecomunicações (Fust). Uma vez que já foram contabilizadas
reservas no valor de R$22 bilhões, valor proveniente
do 1% que as operadoras pagam sobre o faturamento.
Mercado paraibano
Em 2011, a Paraíba bateu recorde no número de acessos
na telefonia móvel, com 819,3 mil novas habilitações.
A Tim fisgou 285,4 mil clientes (34,83% dos novos consumidores)
e terminou o ano com 1,352 milhão de celulares, consolidando
a vice-liderança do mercado paraibano.
Em segundo lugar na conquista de novos
acessos ficou a Oi com 217,8 mil hablitações (26%) o
que levou a empresa a encerrar o ano com 1,533 milhão
de celulares (16,56% a mais que o ano anterior).
Colada na Oi ficou a Claro que ativou
no ano passado 216,2 mil celulares e fechou o ano com
mais de 1,039 milhão de acessos (+26,27%). Em 4º lugar,
ficou a Vivo. A operadora ganhou 99,8 mil clientes e
encerrou o ano com 304,6 mil celulares (+48,75%). A
Paraíba fechou 2011 com 4,229 milhões de habilitações
ativas, alta de 24,02%.
